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权威解读QISO 9001:2015 Z风险的思维

来源Q?script>document.write(''+ window.location.href + '');   发布旉Q?020-03-31

由国际标准化l织(ISO)承担ISO 9001的工作组负责~制


目的


解释ISO 9001:2015Z风险思维的概?


什么是Z风险的思维?


  • Z风险的思维我们都自动会(x)做,在做事情的时候经常有意识地去得到  好的l果?

  • 风险的概念一直隐含在ISO 9001标准里,新版本它更明确Qƈ其扩展到整个管理体pR?/span>

  • Z风险的思维能够保证从开始到l束的风险都得到考虑?/span>

  • Z风险的思维Q预防措施成ؓ(f)战略和业务策划的l成部分


ISO 9001:2015 哪些条款涉及(qing)到风?


  • 引言 -- 解释Z风险思维的概c(din)?

  • W四?-- 要求l织定QMSq程q应寚w险及(qing)机遇?/span>

  • W五?-- 要求  高管理层Q?/span>

     -- 提高Z风险思维的意思;

      -- 定?qing)应对?jing)响?服务W合性的风险和机?

  • W六?- 要求l织识别与QMSl效相关的风险及(qing)机遇Qƈ制定适宜的应Ҏ(gu)施?/span>

  • W七?-- 要求l织定q提供所需的资源?/span>

  • W八?-- 要求l织理其运行过E?/span>

  • W九(ji)?-- 要求l织监视、测量、分析及(qing)评h(hun)应对风险和机遇措施的效果?/span>

  • W十?- 要求l织U正、预防或减少非预期结果ƈ改进QMS Q更新风险和机遇?/span>

  • 注:(x)风险L存在的,随时都要保持适度的关注(W七、八章)(j)?/span>


Z么要使用Z风险的思维?


成功的组l自觉运用基于风险思维Q因为带来的好处Q?

  • 改进理方式

  • 建立d改进式的企业文化

  • 协调一?nbsp;

  • 保证产品和服务质量一致?/span>

  • 提升֮信Q和满意度


怎么来做Z风险的思维?


  • 识别风险 ?q要Z所处的背景环境?

  • 使用Z风险的思维来划分过E的优先序?

  • 以风险的优先序来管理过E?

  • ISO 9001:2015 没有规范的风险管理要求?

  • ISO 31000 《风险管??原则与指? 》对惌或需要更规范Ҏ(gu)来管理风险的l织可能是个?用参考文Ӟ但不是强制?

  • q考虑风险与机?

  • 分析q确定风险的优先序

  什么是可以接受的风?

  什么是不可以接受的风险?

  • {划应对风险的措? 

如何避免、消除或降低风险的危?

  • 实施计划Q采取措?

  • (g)查措施的效果Q这个措施有效吗Q?/span>

  • 学习(fn)l验Q改q?/span>


? l?/strong>


Z风险的思维Q?


  • 不是个新东西

  • 可能已经用过

  • q可能是一直都在用 

  • 保有更多风险和改进的知识得到备?/span>

  • 提升到达目标的可能?/span>

  • 降低负面影响的结?/span>

  • 把预防作Z(fn)?/span>

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